Datenschutzrichtlinien von AlpenHolz Design
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, AlpenHolz Design, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinien erläutern, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen. Sie gelten für alle unsere Dienstleistungen, einschliesslich der Gestaltung und Fertigung von individuellen Möbeln, Innenarchitekturberatungen sowie Liefer- und Montageservices.
1. Art der gesammelten Informationen
Wir können verschiedene Arten von Informationen von Ihnen erfassen, abhängig von Ihrer Interaktion mit unserer Website und unseren Dienstleistungen:
- Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie direkt an uns übermitteln, z.B. wenn Sie Kontaktformulare ausfüllen, Anfragen senden oder eine Bestellung aufgeben. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, wie z.B. IP-Adressen, Browsertyp, Version, die von Ihnen besuchten Seiten, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, Verweildauer auf diesen Seiten und andere Diagnosedaten. Diese Daten werden automatisch erfasst.
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, einschliesslich E-Mails und anderer Korrespondenz.
2. Zweck der Datensammlung
Die gesammelten Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste.
- Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bestellungen für Möbel sowie Innenarchitekturberatungen.
- Zur Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website.
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
- Zur Durchführung von statistischen Analysen und zur Verbesserung unserer Geschäftsprozesse.
- Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und zur Betrugsprävention.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
3. Weitergabe von Daten
Ihre persönlichen Daten werden von uns nicht an Dritte verkauft oder vermietet. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Dienstleister: Wir können mit Drittanbietern zusammenarbeiten, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Lieferdienste und Zahlungsabwickler). Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag verwenden und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
- Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Massnahme notwendig ist, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, Rechte oder Eigentum von AlpenHolz Design zu schützen oder die persönliche Sicherheit von Nutzern oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten.
- Geschäftsübertragung: Im Falle einer Fusion, Akquisition oder Veräusserung von Vermögenswerten können Ihre persönlichen Daten übertragen werden. Wir werden Sie informieren, bevor Ihre Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.
4. Sicherheit Ihrer Daten
AlpenHolz Design trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung und sichern unsere Systeme regelmässig. Trotz unserer Bemühungen kann keine Datenübertragung über das Internet oder Speichersystem zu 100% sicher sein.
5. Ihre Rechte
Gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Sie haben ausserdem das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern und wie wir diese verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Gründe die Aufbewahrung erfordern.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen zu sammeln und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden sie, um Präferenzen zu speichern, die Website-Nutzung zu analysieren und massgeschneiderte Inhalte anzubieten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wann ein Cookie gesendet wird. Beachten Sie jedoch, dass einige Teile unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.
7. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu überprüfen.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Richtlinien akzeptieren.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
AlpenHolz Design
2847 Bergstrasse
Floor 3
3008 Bern, Canton of Bern
Schweiz